Cristalljoia S.L., responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el 

que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 

11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio 

Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web 

respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, 

comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones 

aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de 

aplicación.

Cristalljoia, S.L.,. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de 

información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de 

preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, 

entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de Cristalljoia, S.L.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

Denominación social: Cristalljoia, S.L.,

Nombre comercial: Cristalljoia

NIF: B59621847

Domicilio: C. Jaume I, nº16, 008002 Barcelona

e-mail: cmd@cristalljoia.com

2. OBJETO

A través del Sitio Web, les ofrecemos a los Usuarios la posibilidad de acceder a la 

información sobre nuestros servicios.

3. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicio sea necesario 

facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, 

exactitud, autenticidad y vigencia. La empresa dará a dichos datos el tratamiento 

automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los 

términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el 

Espacio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, 

software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles 

de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad 

Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los 

derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o 

cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva 

de la empresa y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en 

el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, 

copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar 

públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a la 

empresa de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales 

obligaciones. 

En ningún caso el acceso al Espacio Web implica ningún tipo de renuncia, 

transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se 

establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de 

Uso del Espacio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de 

utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación 

pública del Espacio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente 

previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto 

a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por la 

empresa o el tercero titular de los derechos afectados.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de 

ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en 

este Espacio, así como el propio Espacio en su conjunto, como obra artística 

multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia 

de propiedad intelectual. La empresa es titular de los elementos que integran el 

diseño gráfico del Espacio Web, lo menús, botones de navegación, el código 

HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del 

Espacio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para 

la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Espacio Web no 

podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por 

ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún 

medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada 

Entidad.

Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el «copyright» así como 

los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información 

que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Espacio Web se 

compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que 

pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso la empresa el ejercicio de 

cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos 

derechos de propiedad intelectual e industrial.

5. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DEL ESPACIO

WEB

El Usuario se compromete a:

1. Hacer un uso adecuado y lícito del Espacio Web así como de los 

contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en 

cada momento; (ii) las Condiciones Generales de Uso del Espacio Web; (iii) 

la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden 

público.

2. Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen 

para acceder al Espacio Web.

3. Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter 

personal los formularios contenidos en el Espacio Web y a mantenerlos 

actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, 

a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las 

manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause 

a la empresa o a terceros por la información que facilite.

No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo 

abstenerse de:

1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Espacio Web y/o de los 

contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes 

Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de 

terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, 

deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, 

archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo 

informático.

2. Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Espacio 

Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.

3. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Espacio Web, de sus 

proveedores o de terceros.

4. Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros 

sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los 

sistemas físicos o lógicos de la empresa, proveedores o de terceros.

5. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de la empresa, terceros 

proveedores y otros Usuarios.

6. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de 

cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los 

contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los 

correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

7. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad 

intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de la 

empresa o de terceros incorporados a los contenidos, así como los 

dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de 

información que puedan insertarse en los contenidos.

8. Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o 

procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su 

disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas 

web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se 

empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o 

inutilización del Espacio web y/o de los contenidos.

9. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se 

compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros 

informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de 

sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, 

cualquier clase de material que: • De cualquier forma sea contrario, 

menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades 

públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y 

en el resto de la legislación vigente.• Induzca, incite o promueva 

actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, 

contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente 

aceptadas o al orden público.• Induzca, incite o promueva actuaciones, 

actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, 

creencias, edad o condición.• Incorpore, ponga a disposición o permita 

acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, 

violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, 

a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden 

público. Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o 

temor.• Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o 

nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.• Se encuentra protegido por la 

legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a 

la sociedad o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se 

pretenda realizar.• Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar 

o a la propia imagen de las personas.• Constituya cualquier tipo de 

publicidad.• Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal 

funcionamiento del Espacio Web.

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Espacio Web, se le 

proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, 

manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable 

de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a 

terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los 

mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, 

se obliga a notificar a la sociedad cualquier hecho que pueda suponer un uso 

indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso 

no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En 

consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, la empresa quedará 

eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su 

contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los 

contenidos y/o servicios del Espacio Web por cualquier tercero ilegítimo. Si de 

manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones 

establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por 

todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para 

la empresa.

6. RESPONSABILIDADES

No se garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o 

utilidad de los elementos e informaciones contenidas en la web que puedan verse 

impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están 

fuera de su control. No se hace responsable de las decisiones que pudieran 

adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones 

ofrecidas.

Se podrá interrumpir el servicio, o resolver de modo inmediato la relación con el 

Usuario, si se detecta que un uso de su Espacio Web, o de cualquiera de los 

servicios ofertados en el mismo, es contrario a las presentes Condiciones 

Generales de Uso. No nos hacemos responsables por daños, perjuicios, pérdidas, 

reclamaciones o gastos derivados del uso del Espacio Web.

Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que 

puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no 

seremos responsables de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

1. Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, 

retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema 

electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas 

y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control 

de la empresa.

2. Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de 

cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como 

virus informáticos o cualesquiera otros.

3. Abuso indebido o inadecuado del Espacio Web.

4. Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento 

del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. El 

administrador del espacio web se reservan el derecho de retirar, total o 

parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Espacio 

Web.

La empresa excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda 

naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre 

disposición y uso por parte de los Usuarios de Espacio Web. Asimismo queda 

exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que 

puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, 

estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y 

dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o 

incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por los daños o 

perjuicios causados.

Usted mantendrá a la empresa indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios 

que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como 

consecuencia de su acceso o uso del Espacio Web. Asimismo, usted se obliga a 

indemnizar frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su 

parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el 

fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que 

imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Espacio Web.

7. HIPERVÍNCULOS

El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un 

hiperenlace o hipervínculo, el Espacio Web, así como ninguno de sus contenidos, 

salvo autorización expresa y por escrito del responsable del fichero.

El Espacio Web puede incluir enlaces a otros espacios web, gestionados por 

terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información de empresas 

colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con ello, la sociedad no se 

responsabiliza del contenido de dichos Espacios web, ni se sitúa en una posición 

de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan 

ofrecer a terceros a través de los enlaces de terceros.

Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear 

enlaces a la página principal del Espacio Web exclusivamente para uso privado y 

no comercial. Los Espacios web que incluyan enlace a nuestro Espacio Web (i) no 

podrán falsear su relación ni afirmar que se ha autorizado tal enlace, ni incluir 

marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos 

de nuestra sociedad; (ii) no podrán incluir contenidos que puedan considerarse de 

mal gusto, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la 

discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o 

ilícitos; (iii) no podrán enlazar a ninguna página del Espacio Web distinta de la 

página principal; (iv) deberá enlazar con la propia dirección del Espacio Web, sin 

permitir que el Espacio web que realice el enlace reproduzca el Espacio Web como 

parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre 

cualquiera de las páginas del Espacio Web. La empresa podrá solicitar, en 

cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Espacio Web, después de lo 

cual deberá proceder de inmediato a su eliminación.

La empresa no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios 

facilitados por otros Espacios web que tengan establecidos enlaces con destino al 

Espacio Web.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Para utilizar algunos de los Servicios, el Usuario debe proporcionar previamente 

ciertos datos de carácter personal. La empresa tratará automatizadamente estos 

datos y aplicará las correspondientes medidas de seguridad, todo ello en 

cumplimiento del RGPD, LOPDGDD y LSSI. El Usuario puede acceder a la política 

seguida en el tratamiento de los datos personales, así como el establecimiento de 

las finalidades previamente establecidas, en las condiciones definidas en la 

Política de Privacidad.

9.COOKIES

La empresa se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en el Espacio 

Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el uso que realice 

del Espacio Web mediante la preselección de su idioma, o contenidos más 

deseados o específicos.

Las cookies recopilan la dirección IP del usuario siendo Google el responsable del 

tratamiento de esta información.

Las cookies son ficheros enviados a un navegador, por medio de un servidor Web, 

para registrar la navegación del Usuario en el Espacio Web, cuando el Usuario 

permita su recepción. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser 

avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de 

cookies en su disco duro. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su 

navegador para ampliar esta información.

Gracias a las cookies, resulta posible que se pueda reconocer el navegador del 

ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer 

las preferencias de navegación u publicitarias que el Usuario, a los perfiles 

demográficos de los Usuarios así como para medir las visitas y parámetros del 

tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

10. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio Web tienen carácter 

meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, no se otorga garantía ni 

declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el 

Espacio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, 

utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley 

no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.

11. FUERZA MAYOR

La empresa no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar 

servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, 

líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, 

inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de 

fuerza mayor o de caso fortuito.

12. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Espacio Web, 

se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia 

las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio social del 

Responsable del sitio web.

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones 

Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o 

como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad 

o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten 

inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, la empresa procederá a la 

modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y 

que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la 

estipulación original.

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